アカウント一時停止後

垢ハックされてから即効一時停止になっちゃったんだけど；；運営に即メール送って返答まち。 ２週間後にメールがかえってきてお決まりの内容???このメールを返したら解除しますよってメールね＾＾； そのメールを返信し何時間後かに解除しましたよってメールが到着！！  そしてAIONにINしたところ????一時停止中のアカウントです！！  アトランティカ　rmt
はい？？！！ まったく意味がわかりません＞＜； だれか教えてください；；ぐぐっても同じ内容がで aion　rmt

PlayNCLauncherがアンインストールできません

クライアントは「プログラムの追加と削除」からアンインストールできたのですが、PlayNCLauncherがアンインストールできません。「スタート」→「すべてのプログラム」→「PlayNC」→「PlayNCLauncher」→「Uninstall -PlayNCLauncher」も無反応です。再起動もしてみましたが駄目です。普通にプレイ出来ていたので上手くインストールできていなかったということで 水晶
はないと思います。どなたか削除方法が分かる方いらっしゃいましたら教えてください。OSはXPです。